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FAQ

Des réponses courtes. Pas de peluches.

Licences, SSD, analyse approfondie, disques défaillants et problèmes Windows quotidiens.

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Est-ce que Recuva est gratuit ?

Oui, il existe un niveau gratuit performant pour la récupération personnelle. Les options payantes peuvent ajouter des fonctionnalités supplémentaires ; vérifiez les termes de la licence fournis avec la version que vous installez.

Est-ce que ça fonctionnera sur mon SSD ?

C’est possible, mais le succès chute rapidement après TRIM et la maintenance en arrière-plan. Commencez immédiatement et évitez d'écrire sur ce volume jusqu'à ce que vous ayez ce dont vous avez besoin.

Quand dois-je utiliser l’analyse approfondie ?

Lorsque les fichiers supprimés n'apparaissent pas lors d'une analyse normale, après un formatage rapide, une corruption ou lorsque l'index ne les répertorie plus.

Le lecteur clique ou se met hors ligne : et maintenant ?

Considérez cela comme un risque matériel. Une imagerie ou un laboratoire peut précéder la récupération du logiciel ; pousser un disque défaillant peut réduire ce qui est récupérable.

Puis-je restaurer sur le même disque ?

Vous ne devriez pas. La restauration sur place écrase l'espace libre et peut détruire les traces restantes d'autres fichiers supprimés. Utilisez toujours un autre disque ou une autre partition.

Recuva répare-t-il les fichiers corrompus ?

Non, il récupère les octets qui se trouvent encore sur le support. Si les données ont été partiellement écrasées, vous devrez peut-être une réparation au niveau de l'application (Office, etc.) ou accepter une sortie tronquée.

Corbeille vidée : est-il trop tard ?

Pas automatiquement. Les bacs vidés suppriment le chemin d'accès simple à l'interface utilisateur, mais les clusters peuvent rester jusqu'à ce qu'ils soient réutilisés. Arrêtez d'écrire sur ce volume et exécutez une analyse normale, puis une analyse approfondie si nécessaire.

Quelle quantité d’espace libre dois-je récupérer ?

Assez sur le destination disque pour contenir tout ce que vous sélectionnez, à peu près la somme des tailles de fichiers que vous cochez. L’espace libre du volume source ne remplace pas un lecteur de restauration distinct.

La réinstallation de Windows aide-t-elle à la récupération ?

Habituellement, c'est le contraire : le programme d'installation écrit beaucoup sur le disque système et peut écraser ce que vous vouliez récupérer. Récupérez d'abord à partir d'un support en direct ou d'une autre installation du système d'exploitation lorsque cela est possible.

Machines virtuelles et VHD ?

Analysez le fichier du disque virtuel à partir de l'hôte ou montez-le en lecture seule si votre pile le permet. Les écritures sur un disque de différenciation en direct peuvent se produire en cascade : un instantané d'abord lorsque la plate-forme le prend en charge.

Lecteurs réseau (SMB/NAS) ?

Recuva se construit autour de volumes locaux. Les fichiers supprimés sur un serveur nécessitent généralement des instantanés ou une sauvegarde côté serveur : votre PC ne peut contenir que des fragments de cache.

Pourquoi les noms de fichiers ressemblent-ils à des lettres aléatoires ?

Deep Scan reconstruit souvent le contenu à partir de signatures sans entrées de répertoire d'origine. Utilisez des filtres d'aperçu, de taille et de type pour trier les résultats.

L'antivirus a bloqué Recuva : sûr ?

Des faux positifs se produisent. Téléchargez à partir d'une source de confiance, vérifiez les sommes de contrôle lorsqu'elles sont fournies et autorisez temporairement uniquement si votre politique le permet, de préférence sur une machine hors production.

Windows dit que je dois formater le disque, dois-je le faire ?

Pas si vous souhaitez d'abord récupérer les données. Essayez un autre câble, port ou PC, puis numérisez. Le formatage réinitialise les métadonnées et rend la récupération plus difficile.

Recuva.dev est-il affilié à Microsoft ou au titulaire de la marque Recuva ?

Non : site d'information indépendant. Lisez la licence et tous les fichiers d'aide fournis avec la version que vous installez ; ce domaine ne parle pas pour les autres entreprises.

OneDrive / Dropbox / Google Drive a supprimé mon fichier

Vérifiez d’abord la corbeille Web du fournisseur et l’historique des versions. Recuva sur PC ne peut trouver qu'un cache ou une copie partielle : les moteurs de synchronisation déplacent la vérité vers le cloud.

RAID, espaces de stockage ou disques dynamiques ?

Le logiciel doit voir un volume cohérent. Les baies défaillantes nécessitent une reconstruction ou des outils spécialisés avant que la suppression par le consommateur ne soit significative : ne réargentez pas aveuglément si les données sont irremplaçables.

Puis-je exécuter Recuva à partir d’un WinPE/live USB ?

Si votre environnement le prend en charge, oui, souvent utile pour éviter les écritures sur le disque de démarrage. Vous avez toujours besoin d'une destination distincte pour les fichiers récupérés.

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